Apprenti Business Developer & Coordinateur Opérationnel·le - Mastere du Développement Commercial H/F - Institut Européen de Formation

L'Institut Européen de Formation (IEF) recrute pour une de ses entreprises partenaires spécialisée dans l'univers du bien-être et de la cosmétique haut de gamme.Cette alternance s'inscrit dans le cadre du Mastère Manager du Développement Commercial, avec un démarrage en septembre 2026. Rythme d'alternance : 1 semaine de cours / 2 semaines en entrepriseVos missions : Sous la responsabilité de la directrice fondatrice, vous piloterez de manière autonome et transverse le développement commercial de la marque. Vos missions s'articuleront autour de deux grands axes :1. Développement Commercial & Relation Client :Prospection et Partenariats : Identifier, qualifier et démarcher de nouvelles opportunités de partenariats auprès d'établissements hôteliers de prestige.Fidélisation et Upsell : Développer et entretenir les relations avec les hôtels partenaires existants, et mener des actions d'upsell pour générer des rendez-vous de soins.Recrutement Académie : Motiver et recruter les apprenants de l'Académie afin qu'ils intègrent le réseau de praticiens de la structure. 2. Gestion Administrative & Coordination Opérationnelle :Assurer la gestion administrative quotidienne liée aux partenariats et au suivi des clients.Piloter les plannings d'intervention, le suivi des facturations et des paiements.Gérer les commandes de produits et coordonner les approvisionnements logistiques en lien avec les hôtels. A propos de l'IEF : Présent à Strasbourg depuis plus de 40 ans, l'Institut Européen de Formation (IEF) propose des formations en alternance du BTS au Mastère dans les domaines du commerce, du marketing digital, du management, de la communication, de l'administratif et des RH.70 % de nos apprenants trouvent leur alternance chaque année grâce à notre large réseau d'entreprises partenaires ;85 % de taux de réussite en 2025 ;Opportunités de mobilité internationale (Montréal, Séville & Londres). Pour en savoir plus : https://www.institutformation.org/

Vous préparez une formation en apprentissage le Mastère du Développement Commercial à l'IEF 2026- 2028;Bac +3 validé ;Langues : La maîtrise de l'anglais à l'oral est indispensable, et des notions d'allemand constituent un atout majeur. Qualités personnelles : Excellente communication écrite/orale et grand sens de l'écoute.Sensibilités : Un intérêt marqué pour l'univers du luxe, du bien-être, de la cosmétique sera fortement apprécié.

• Relations commerciales
• Anglais
• Allemand
• Accompagnement du client
• Relation client
• Facturation
• Fidélisation
• Marketing digital