Assistant ADV Bilingue Allemand H/F - Connectt

CONNECTT INTÉRIM & PLACEMENT recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication des machines pour l'industrie agro-alimentaire, un(e) Assistant ADV Bilingue Allemand en CDI à Rosheim (67).
Vous assurez la gestion complète du processus export, de la réception des commandes jusqu'à la livraison et la facturation.

Administration des ventes export

- Réception et saisie des commandes export dans l'ERP

- Vérification des conditions clients, des tarifs et des spécificités liées aux différents pays

- Création et mise à jour des comptes clients

- Émission des confirmations de commandes

- Gestion d'un portefeuille de clientèle allemande, avec un suivi personnalisé et une relation quotidienne en allemand, français et anglais selon les besoins

Gestion des expéditions internationales

- Organisation des expéditions en Union européenne et à l'international

- Coordination avec les transporteurs et transitaires

- Édition des documents logistiques : factures, packing list, bons de livraison (BL), lettres de transport aérien (AWB)

- Suivi des enlèvements et des livraisons

Gestion administrative et douanière

- Traitement des formalités douanières et des documents export

- Réalisation des déclarations Intrastat

- Gestion des certificats d'origine et des documents spécifiques selon les pays

- Veille au respect des réglementations internationales (États-Unis, Canada, Asie, etc.)

Suivi et contrôle

- Vérification des factures des transporteurs et des coûts logistiques

- Suivi des dossiers export et archivage

- Suivi des indicateurs de performance ADV (délais, qualité de service, litiges)

Relation clients export

- Traitement des demandes et des emails des clients internationaux

- Interface avec les équipes commerciales, logistiques et techniques

- Gestion des demandes spécifiques liées aux différents pays et accompagnement des clients stratégiques

- Expérience minimum de 3 ans sur un poste d'ADV Export, Assistant Export ou Administration des Ventes Internationales.

- Maîtrise complète du processus export : gestion des commandes, expéditions internationales, documents douaniers et facturation.

- Allemand obligatoire, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.

- La maitrise d'anglais est un atout.

- Maîtrise d'un ERP et des outils bureautiques (Excel notamment).

- Sens du service client et aisance relationnelle avec des interlocuteurs internationaux.

- Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec les équipes commerciales, logistiques et techniques.

- Réactivité, polyvalence et esprit d'équipe.

Conditions du poste :

Lieu : Rosheim 67

Contrat : CDI

Rémunération : entre 30k et 34k selon profil et expérience.

Ref: ndcahqywn4

• Administration des ventes
• Service client
• Sens du relationnel
• Anglais
• Gestion des commandes
• Allemand
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Excel
• Relation client
• Facturation
• Français
• Réactivité
• Capacité d’adaptation